Για να γίνει αντιληπτό πόσο του ποδαριού είναι οι δουλειές εδώ στην Ελλάδα. Ας υποθέσουμε ότι έχουμε μια χώρα με 10.000.000 τηλεφωνικές συσκευές κι ένα κέντρο που μπορεί να εξυπηρετεί μάξιμουμ μέχρι 1.000.000 τηλεφωνικές κλήσεις ταυτόχρονα. Τι σημαίνει;....